“Polen is een zeer belangrijk land voor ons en we zijn van plan om hier de komende jaren te blijven investeren, waarbij we ernaar streven om klanten een nog rijkere selectie van producten te bieden die beschikbaar zijn tegen geweldige prijzen en met handige, snelle levering.” Mourad Taoufiki, Country Manager bij Amazon Polen
In de loop van het afgelopen jaar hebben Amazons teams hard gewerkt om klanten in Polen te voorzien van een enorme selectie goederen, dagelijks lage prijzen en een snelle, betrouwbare levering. Sinds de lancering is het aanbod van Amazon.pl gegroeid van 100 naar 250 miljoen producten in meer dan 30 categorieën, waaronder sportuitrusting, consumentenelektronica, schoonheid en persoonlijke verzorging, boeken, smartphones, speelgoed, kruidenierswaren, en nog veel meer. De lancering van Amazons vlaggenschip Prime-programma in oktober stelde klanten in staat om te genieten van snelle en gratis levering voor miljoenen artikelen, zonder minimale bestelwaarde en zelfs op de volgende dag, evenals toegang tot populaire en bekroonde films en tv-programma’s, waaronder Amazon Originals, gratis videogames en in-game content met Prime Gaming, en exclusieve Prime-deals gedurende het hele jaar.
Verkopen op Amazon Polen interessant voor de Nederlandse verkoper?
Voor de Nederlandse Amazon Seller liggen een aantal marketplaces voor de hand, Amazon Duitsland, Frankrijk en UK zijn bijvoorbeeld de grootste in Europa. De hoge concurrentie kan echter zorgen voor een moeilijk bereikbaar publiek. Amazon Polen is relatief nieuwer waardoor jij als verkoper meer kans maakt om met jouw producten boven aan te komen. Polen is daarnaast goed te bereiken vanuit FBA (Fulfilment by Amazon) Duitsland, waar jouw producten in Duitsland op voorraad liggen en door Amazon verzonden worden naar de Poolse klant. Is Amazon Polen dus interessant voor de Nederlandse verkoper? Ja, meestal wel. Vooral als je een Duits btw nummer hebt en je voorraad FBA in Duitsland kan leggen. Voor Fulfilment by Merchant (FBM) kunnen de verzendkosten een beslissende factor zijn. Doe wel altijd goed onderzoek of er vraag is naar je producten!
Amazon Super
Een jaar na de lancering van Amazon.pl, lanceert het bedrijf Amazon Super in Polen. Dit programma vereenvoudigt de winkelervaring voor alledaagse benodigdheden, zoals huishoudelijke verbruiksartikelen, gezondheids- en persoonlijke verzorgingsproducten, benodigdheden voor huisdieren, boeken, speelgoed, elektronica, kantoorproducten en nog veel meer, en biedt geweldige deals op duizenden producten. Klanten kunnen kiezen uit duizenden geselecteerde ‘Super’-producten en krijgen een korting van 5% wanneer ze tussen 5 en 20 ‘Super’-producten selecteren. Daarnaast kunnen Prime-leden profiteren van 10% korting op aankopen van tussen de 10 – 20 ‘Super’-producten.
“We zijn ongelooflijk blij met hoe warm we zijn ontvangen door Poolse klanten sinds de lancering van Amazon.pl en Prime vorig jaar. Polen is een zeer belangrijk land voor ons en we zijn van plan om hier in de komende jaren te blijven investeren, waarbij we ernaar streven om klanten een nog rijkere selectie van producten te bieden die beschikbaar zijn tegen geweldige prijzen en met een handige, snelle levering. We zijn verheugd om Amazon Super te lanceren, waardoor het voor onze klanten gemakkelijker wordt om geld te besparen bij de aankoop van alledaagse producten en benodigdheden. Polen is een van de eerste landen ter wereld waar Amazon dit gloednieuwe programma lanceert.” – aldus Mourad Taoufiki, Country Manager bij Amazon Polen.
Amazon klanten zullen genieten van een uitgebreide selectie van ‘Super’ producten, zien duidelijke communicatie over zoek-, detail-, en winkelwagen pagina’s die benadrukken dat een product Super-geschikt is. Een speciale Super pagina zal het nabestellen en ontdekken van nieuwe producten vergemakkelijken. Klanten die op Amazon.pl winkelen, kunnen producten vinden die in aanmerking komen voor dit programma van bekende internationale merken (Bosch, Lego, Nivea, Philips, Vileda, Yankee Candle), maar ook van bekende Poolse bedrijven, waaronder Bielenda, Dermika, Lovela en Trefl.
Poolse klanten kunnen altijd en overal winkelen op Amazon, met probleemloze retourzendingen en een klantenservice in de Poolse taal die overal beschikbaar is via de Amazon Shopping-app of hun desktop- of mobiele browsers. Ze kunnen beoordelingen van klanten lezen, gepersonaliseerde aanbevelingen bekijken, verlanglijstjes aanmaken en hun bestellingen volgen. Ze kunnen er ook voor kiezen hun aankopen te betalen met BLIK, Mastercard of Visa.
Amazon Prime
Amazon Prime, Amazons paradepaardje van het lidmaatschapsprogramma, wordt door meer dan 200 miljoen leden in 24 landen gebruikt. Het werd in Polen gelanceerd op 12 oktober 2021. Prime-leden hebben toegang tot het allerbeste dat Amazon te bieden heeft op het gebied van winkelen en entertainment, waaronder snelle en gratis leveringen voor miljoenen artikelen, zonder minimale bestelwaarde en zelfs de volgende dag al, toegang tot populaire en bekroonde films en tv-programma’s, waaronder Amazon Originals, gratis videogames en in-game content met Prime Gaming, en toegang tot exclusieve Prime-deals gedurende het hele jaar. Iedereen kan Prime uitproberen door zich in te schrijven voor een gratis proefperiode van 30 dagen op Amazon.pl/prime. Daarna is een Prime abonnement beschikbaar voor slechts 49 PLN per jaar, of 10,99 PLN per maand.
Amazon Polen
Amazon is sinds 2014 actief in Polen. In 2020 kondigde de Amerikaanse Kamer van Koophandel aan dat Amazon de grootste Amerikaanse werkgever en de op twee na grootste Amerikaanse investeerder in het land is. Amazon heeft meer dan 25.000 permanente banen gecreëerd verspreid over tien moderne fulfilmentcentra, evenals in zijn Amazon Web Services-kantoor in Warschau en Development Centers in Gdansk, Krakau en Warschau. De ontwikkelingscentra van Amazon zijn grensverleggende O&O-faciliteiten die innovatieve oplossingen leveren voor Amazon-producten en -diensten over de hele wereld, waaronder de technologie die Alexa doet spreken. Amazon heeft sinds 2012 meer dan 12 miljard PLN in Polen geïnvesteerd, onder meer in infrastructuur voor klantenvervulling, onderzoeksfaciliteiten en werknemersvergoedingen, evenals miljarden dollars in infrastructuur en technische diensten die kleine en middelgrote bedrijven helpen nieuwe klanten nationaal en wereldwijd te bereiken. Kleine en middelgrote ondernemingen zijn goed voor meer dan de helft van alle producten die op Amazon worden verkocht, en hun export bedraagt miljarden dollars. Hun activiteiten ondersteunen duizenden banen in Polen. In 2020 verkochten 2 500 Poolse kmo’s wereldwijd op Amazon, met een gemiddelde omzet van meer dan 280 000 euro en een verkoop van meer dan 30 producten per minuut.
Als onderdeel van zijn ondersteunende activiteiten voor lokale gemeenschappen en educatieve initiatieven voor kinderen, lanceerde Amazon in 2021 vijf nieuwe STEM Kindloteka interactieve leerhoeken en beheert het momenteel 40 actieve STEM-onderwijszones in het hele land. Bovendien doneerde het bedrijf vorig jaar meer dan 500.000 PLN aan stichtingen voor kinderkanker in Polen als onderdeel van Amazon Goes Gold. Ook ondersteunden Amazon-sites 14 lokale stichtingen die mensen in nood helpen, waarbij alleen al in december 2021 een totaal van 400.000 PLN werd gedoneerd.