Kennisbank

Contact opnemen klantenservice Amazon

Sam van Amazon Advies
Sam
18 januari 2020
klantenservice-amazon

Als verkoper op Amazon zul je af en toe in de problemen en wil je graag je contact opnemen met de klantenservice van Amazon. Wat doe je bijvoorbeeld als je voorraad niet klopt? Of als je product pagina compleet verpest weergeven wordt?

Lees hier hoe jij als verkoper contact kunt opnemen met Amazon.

Nog niet begonnen met verkopen op Amazon? Lees hier hoe jij je aan kunt melden als verkoper op Amazon.

In 5 stappen contact opnemen met de helpdesk van Amazon

Stap 1: Login op je Amazon Seller Central Account

Log in bij Amazon en ga naar Seller Central. Alles weten over Seller Central en hoe dat in elkaar zit? Ga dan naar het artikel “Hoe werkt Seller Central van Amazon?”

Stap 2: Ga naar Help rechtsboven in de hoek.

Rechtsboven tussen Messages en Settings staat de sectie Help. Klik daarop.

contact opnemen amazon
Stap 3: Klik door naar “Contact Us”

Er komt een sectie naar voren, daaronder heb je 2 keuzes: Contact Us of Case Log. Klik op Contact Us.

hulp seller central amazon

Stap 4: Kies waar je hulp mee nodig hebt.

Vanaf hier vind je een keuze menu om een selectie te maken van het probleem wat je bevindt. Selecteer het topic wat relevant is aan jouw probleem.

contact amazon seller central

Stap 5: Contact opnemen klantenservice Amazon

Vanuit hier kun je contact opnemen met de Klantenservice van Amazon. Vervolgens zal er binnen 24 - 48 uur gereageerd worden op jouw vragen. Succes.

contact opnemen met amazon

Lees ook

Sam Noud
Sam en Noud

Klaar om te groeien?

Plan een vrijblijvende kennismaking van 15 minuten. We kijken samen naar je account en je vertelt wat je wilt bereiken.

Vrijblijvende kennismaking · geen verplichtingen.

Liever dat wij je bellen?

Laat je gegevens achter, we reageren binnen een werkdag.