Contact opnemen klantenservice Amazon

klantenservice amazon
Hoe kan je als verkoper contact opnemen met de klantenservice van Amazon?

In het kort

  • Als verkoper contact opnemen met Amazon;
  • Hoe open je een Case op Amazon?
  • Wat moet je doen als je er niet uit komt?

Leestijd: 3 minuten

Als verkoper op Amazon zul je af en toe in de problemen en wil je graag je contact opnemen met de klantenservice van Amazon. Wat doe je bijvoorbeeld als je voorraad niet klopt? Of als je product pagina compleet verpest weergeven wordt?

Lees hier hoe jij als verkoper contact kunt opnemen met Amazon.

Nog niet begonnen met verkopen op Amazon? Lees hier hoe jij je aan kunt melden als verkoper op Amazon.

In 5 stappen contact opnemen met de helpdesk van Amazon

Stap 1: Login op je Amazon Seller Central Account

Log in bij Amazon en ga naar Seller Central. Alles weten over Seller Central en hoe dat in elkaar zit? Ga dan naar het artikel "Hoe werkt Seller Central van Amazon?"

Stap 2: Ga naar Help rechtsboven in de hoek.

Rechtsboven tussen Messages en Settings staat de sectie Help. Klik daarop.

contact opnemen amazon

Stap 3: Klik door naar "Contact Us"

Er komt een sectie naar voren, daaronder heb je 2 keuzes: Contact Us of Case Log. Klik op Contact Us.

hulp seller central amazon

Stap 4: Kies waar je hulp mee nodig hebt.

Vanaf hier vind je een keuze menu om een selectie te maken van het probleem wat je bevindt. Selecteer het topic wat relevant is aan jouw probleem.

contact amazon seller central

Stap 5: Contact opnemen klantenservice Amazon

Vanuit hier kun je contact opnemen met de Klantenservice van Amazon. Vervolgens zal er binnen 24 - 48 uur gereageerd worden op jouw vragen. Succes.

contact opnemen met amazon

Contact opnemen met Amazon: Kom je er niet uit?

Je hebt een probleem met je Seller Central Account, je account is geblokkeerd of een product pagina is gedeactiveerd? Dan wil je graag contact met Amazon. Helaas is de klantenservice van Amazon niet altijd even goed bereikbaar en van kwaliteit. Heb je alsnog hulp nodig? Dan zouden wij je graag verder helpen.

amazon prime day

Amazon Prime Day. Ben jij er klaar voor?

Door Ties | 17/06/2021

Het is weer zover, Amazon Prime Day komt eraan en wel op 21 en 22 juni 2021. Hét online shopping evenement van Amazon. Hoe zorg jij ervoor dat je als Amazon verkoper hier het beste uit haalt? Hieronder noemen we …

Amazon Prime Day. Ben jij er klaar voor? Lees verder »

amazon prime leden

Amazon Prime passeert de 200 miljoen leden. Wat betekent dat voor jou als verkoper?

Door Ties | 16/04/2021

Het Prime loyaliteitsprogramma is officieel de 200 miljoen leden gepasseerd. Dit zijn 50 miljoen meer leden dan aan het begin van 2020, dat schrijft Jeff Bezos in zijn meeste recente brief richting de Amazon aandeelhouders. Mooie ontwikkeling in de groei …

Amazon Prime passeert de 200 miljoen leden. Wat betekent dat voor jou als verkoper? Lees verder »

verkopen amazon polen

Amazon Polen is live. Hoe ga je daar als Amazon verkoper mee om?

Door Ties | 02/03/2021

“Amazon ondersteunt al jaren Poolse klanten en Poolse Amazon verkopers om de overige Europese platformen te bedienen. De volgende stap is om Polen een volledig retail aanbod voor consumenten aan te bieden. Nu is een mooie tijd om deze plannen …

Amazon Polen is live. Hoe ga je daar als Amazon verkoper mee om? Lees verder »

mahnung duitse omzetsbelasting

Voorkom een boete voor Duitse btw aangifte!

Door Bart | 27/01/2021

In Duitsland is goed zaken te doen. Duitsers zijn over het algemeen betrouwbaar en komen hun afspraken na. Daarnaast heeft het land de organisatie en administratie goed op orde. Dat betekent dus dat wij als, als ondernemers te gast in …

Voorkom een boete voor Duitse btw aangifte! Lees verder »

Scroll naar top